Data Protection Notice (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla XSunucu ?nternet Teknolojileri tarafından aydınlatılmaktasınız.

1. İşlenen kişisel veriler

Kimlik, iletişim, müşteri işlem (sipariş, rezervasyon, ödeme), konum (açık rızaya bağlı), işlem güvenliği (IP, cihaz, oturum kayıtları) ve talep/şikâyet (canlı destek yazışmaları, yorumlar) verileri.

2. İşleme amaçları

• Üyelik, sipariş, rezervasyon ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Kimlik doğrulama (SMS) ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Müşteri desteği ve şikâyet yönetimi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki işlerin takibi.

3. Hukuki sebepler

KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; konum ve ticari elektronik ileti için m.5/1 açık rıza.

4. Aktarım

Veriler; siparişi/rezervasyonu yerine getiren restorana, ödeme kuruluşuna, SMS ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, amaçla sınırlı olarak aktarılır.

5. Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi, QR menü, mobil tarayıcı, canlı destek ve işletme panelleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı admin@xsunucu.com üzerinden iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.